Eau Potable

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Eau Potable

Sécheresse : Vérifiez de ne pas avoir de fuite d’eau

La Communauté de communes FerCher invite l’ensemble des habitants à surveiller leur compteur d’eau pour prévenir les fuites.

Depuis quelques années, la France vit une situation de sécheresse exceptionnelle. Cette situation entraîne un affaiblissement très net des niveaux de ressources en eau et des rivières en saison estivale.

Les sécheresses successives ont conduit le Préfet du Cher à placer l’ensemble du département en "alerte", puis alerte renforcée" et même au niveau le plus élevé "crise".

Chaque niveau d’alerte induit des restrictions d’usage de l’eau.

En parallèle de ces restrictions des eaux de l’eau, la Communauté de communes FerCher attire l’attention des usagers sur un point de vigilance particulier concernant les fuites d’eau. La collectivité recommande les actions suivantes :

Pour vérifier qu’aucune fuite n’impacte votre logement, vérifiez votre compteur d’eau régulièrement :

  • En l’absence d’usage de l’eau (tous les robinets fermés) vérifiez que le compteur ne tourne pas en surveillant la petite molette,
  • Effectuez une surveillance nocturne avec un relevé du compteur (chiffres noirs représentant les mètres cubes et chiffres rouges représentant les litres) le soir une fois arrêtés tous les usages de l’eau puis le matin avant tout nouvel usage.

Si vous constatez une fuite d’eau sur le domaine public, signalez-la à la Communauté de communes FerCher :

  • Pendant les horaires d’ouvertures : 02.48.23.22.08
  • Astreinte : 07.85.23.74.72

Les tarifs eau et assainissement 2023 : Cliquer ici

Depuis 2004, la Communauté de Communes FerCher a en charge la distribution d’eau potable

Ce qui comporte les sources d’approvisionnement (puits de captage, achats d’eau), les installations de stockage (châteaux d’eau), les installations de distribution et les réseaux. Le contrôle de la qualité de l’eau, le support administratif et les services aux abonnés sont inclus (ouverture et résiliation d’abonnement, relevé des consommations, facturation).

Civray : 511 abonnés
Lunery : 808 abonnés
Mareuil-sur-Arnon : 440 abonnés
Plou : 290 abonnés
Primelles : 180 abonnés
Saint-Caprais : 426 abonnés
Saint-Florent-sur-Cher : 3237 abonnés
Saugy : 42 abonnés
Villeneuve-sur-Cher : 248 abonnés

TARIFS EAU & ASSAINISSEMENT COLLECTIF

A compter du 1er juillet 2012, la participation au raccordement à l’égout est remplacée par la PFAC (Participation Financière pour l’Assainissement Collectif), qui tient compte, entre autres critères de la taille du logement concerné.

QUAND NOUS CONTACTER

Vous vous installez sur le territoire de notre Communauté de Communes
Vous quittez votre logement
Vous avez un problème, une question...

ADRESSEZ-VOUS AU SERVICE ADMINISTRATIF DES EAUX

4 Place de la République
18400 Saint-Florent-sur-Cher

Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30
et le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h
Téléphone : 02.48.23.14.52 (St Florent-sur-Cher, Lunery, Villeneuve-sur-Cher, Primelles) ou 02.48.23.14.51 (Civray, St Caprais, Plou, Mareuil-sur-Arnon, Saugy)
Mail : service.eau@cc-fercher.fr

Pour tous renseignements d’ordre technique, contacter nos services intercommunaux.

Téléphone : 02.48.23.22.08

En cas d’urgence et en dehors des horaires d’ouverture des bureaux, contacter l’astreinte au 07.85.23.74.72

LE RELEVÉ DE COMPTEUR

Il a lieu chaque année de fin août à octobre.

Il est demandé aux abonnés de réserver le meilleur accueil aux agents et de dégager les regards des compteurs pour faciliter le travail.

En cas d’absence, une carte de relève sera déposée dans la boîte aux lettres. Le non retour de cet avis expose l’abonné à une estimation majorée de sa consommation.

VOTRE FACTURE

2 factures sont établies par an. Une facture estimée en mai représentant 50% de votre consommation de l’année précédente. La seconde en novembre correspond à un relevé réel de votre compteur et déduisant votre estimation.

Le règlement de ces factures est à adresser à SGC de Bourges
Place Sainte Catherine - CS 40008 - 18023 BOURGES CEDEX

MODALITÉS DE RÈGLEMENTS

Ne joignez aucune correspondance avec votre paiement.

. Par chèque bancaire ou postal : à l’ordre du Trésor Public en joignant le talon, sans le coller ni l’agrafer. Réglement à adresser à SGC de Bourges - Place Sainte Catherine - CS 40008 - 18023 BOURGES CEDEX

. Par mandat ou virement : sur le compte du comptable. Banque de France / FR 20 3000 1002 26 C1 8000 0000 070 BDFEFRPPCCT
Veuillez inscrire très lisiblement dans le cadre "correspondance" les références portées sur le talon à découper.

. En espèces (dans la limite de 300€) ou par carte bancaire, muni de la facture, auprès d’un buraliste ou partenaire agréé (liste consultable sur le site : www.impots.gouv.fr/portail/paiement-proximite)

. Par internet sur notre site https://ccfercher.fr/paiement.php

. Par prélèvement mensuel
 Cette formalité nécessite une base de consommation annuelle.
 Elle prend effet début février de chaque année.
 Toute demande sera formulée auprès du service des eaux et les dossiers devront être enregistrés impérativement avant le 30 novembre.
La mensualisation sera reconduite annuellement sans démarche supplémentaire.

RECOMMANDATIONS

 Pensez à protéger votre compteur à l’approche de l’hiver exclusivement avec du polystyrène. Les autres matériaux absorbent l’humidité et favorisent donc le gel. En cas de gel, le remplacement de celui-ci vous sera facturé.
 Veillez à ce que votre compteur soit accessible pour faciliter la tâche des agents lors des relevés.
 Une lecture régulière de votre compteur vous permet de détecter d’éventuelles fuites et de contrôler votre consommation.
 Nous vous rappelons que toute fuite après compteur est à la charge de l’abonné.
 Pour les abonnés disposant d’un compteur équipé d’un système de télé-relève, il est précisé que toute détérioration ou démontage du module électronique relié au compteur fera l’objet d’une facturation.

QUALITÉ DE L’EAU

La qualité de l’eau fait l’objet d’une surveillance constante, qui se traduit par l’édition d’un rapport annuel.

Quelle eau buvez-vous à Saint-Florent-sur-Cher et Villeneuve sur Cher ?

Quelle eau buvez-vous à Mareuil-sur-Arnon ?

Quelle eau buvez-vous à Lunery et Primelles ?

Quelle eau buvez-vous à Civray Plou et Saugy ?

Quelle eau buvez-vous à Saint-Caprais ?

Le rapport annuel sur le prix et la qualité du service public de l’eau

Le règlement du service de l’eau